NI SPA

RESERVAS
Se recomienda reservar con antelación para evitar decepciones. Se requerirá un número de tarjeta de crédito o número de habitación al momento de la reserva para confirmar su cita.
Le pedimos que llegue 15 minutos antes de la hora programada para su tratamiento. Si llega tarde, su tiempo de tratamiento puede reducirse o cancelarse para acomodar a otros clientes.
Ni Spa se enorgullece de contar con un equipo diverso, inclusivo y talentoso de terapeutas masculinos y femeninos. Por favor, contáctenos si tiene alguna preferencia en cuanto al género de su terapeuta.

PAGO
Aceptamos efectivo y todas las principales tarjetas de crédito. Los huéspedes del hotel pueden cargar el pago a su habitación. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Contamos con un periodo de cancelación de 24 horas para ayudarnos a reprogramar su cita.

•    Cancelaciones dentro de las 24 horas previas a la cita: cargo del 50%
•    Cancelaciones dentro de las 12 horas previas a la cita: cargo del 100%

CANCELACIONES PARA GRUPOS
Los grupos privados o eventos deben cancelar con al menos 4 días de anticipación para evitar un cargo del 100%. Todas las reservas grupales requieren un depósito del 40% del total de los servicios.

VESTIMENTA EN EL SPA
Se proporcionarán batas y toallas en los vestidores. Para ciertos tratamientos, el equipo del spa proporcionará ropa interior desechable

OBJETOS DE VALOR
Recomendamos no llevar joyas al spa. Los huéspedes del hotel deben dejar sus objetos de valor en la caja de seguridad de su habitación. Ni la gerencia ni el personal se hacen responsables por la pérdida de dinero o artículos de valor dentro del spa.

EMBARAZO
Por razones de seguridad, le pedimos que nos informe si está embarazada. Se recomienda que las mujeres embarazadas no utilicen terapias de calor o hidroterapia. Los tratamientos prenatales no se realizan durante el primer trimestre, pero su terapeuta podrá ofrecerle otras opciones.

CONSIDERACIONES ESPECIALES
Por favor, infórmenos sobre cualquier condición médica que pueda tener. Los clientes con presión arterial alta o problemas cardíacos deben consultar a su médico antes de recibir cualquier tratamiento en el spa.
Se recomienda evitar el consumo de alcohol antes de visitar el spa, así como evitar comidas pesadas al menos 2 horas antes de su tratamiento.

COMODIDAD
Nuestros terapeutas estarán encantados de asesorarle sobre cualquiera de nuestros tratamientos. Si en algún momento siente molestias o necesita un ajuste en la presión del masaje, hágaselo saber a su terapeuta.
Los tratamientos corporales y masajes están disponibles solo para mayores de 18 años.

TARJETAS DE REGALO
Las tarjetas de regalo están disponibles para su compra en la recepción del spa o por teléfono. Tenga en cuenta que los vales vencidos no serán aceptados hasta que nuestro equipo de cuentas pueda extender su validez.

CARGOS POR SERVICIO E IMPUESTOS
Se añadirá un cargo por servicio del 20% a cada tratamiento. Estos cargos son destinados al equipo del spa que atendió su experiencia.
El impuesto PR (11.5%) se aplicará al momento del pago.